Selamat datang di BilliardPOS.id (“BilliardPOS”, “kami”, atau “Layanan”). Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan, Anda (“Anda” atau “Pelanggan”) menyatakan setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Pendaftaran & Akun

• Untuk menggunakan Layanan, Anda wajib mendaftar dan menyediakan informasi yang benar, akurat, lengkap, dan terbaru.
• Kami berhak melakukan verifikasi identitas melalui dokumen tambahan atau alat verifikasi apapun menurut kebijakan kami.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan login (email & kata sandi). Segera informasikan kepada kami jika terjadi penggunaan tak sah.
• Semua pemberitahuan terkait akun akan dikirim melalui email yang Anda daftarkan; Anda bertanggung jawab memastikan email tersebut aktif dan mutakhir.

2. Penggunaan Layanan

• Akses dan penggunaan hanya diperuntukkan bagi Anda pribadi dan tidak dapat dialihkan.
• Anda wajib menggunakan Layanan sesuai hukum yang berlaku dan tidak menyalahgunakan fitur.
• Akurasi data sangat penting—kecuali Anda memperbaruinya, keakuratan dan efektivitas Layanan dapat terpengaruh.
• Kami dapat menghadapi gangguan layanan secara berkala untuk pemeliharaan atau peningkatan sistem. BilliardPOS tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat downtime.
• Kami dapat menyediakan fitur “Pratinjau” atau uji coba. Penggunaan fitur ini bersifat sukarela dan dapat memiliki kebijakan penggunaan tersendiri.

3. Langganan, Harga & Pembayaran

• Akses ke fitur premium memerlukan langganan atau pembayaran sesuai paket yang tersedia.
• Pembayaran dianggap final dan tidak dapat dikembalikan kecuali diatur berbeda.
• Semua pembayaran dilakukan tanpa pemotongan pajak; Anda bertanggung jawab atas kewajiban pajak terkait.
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembekuan akun atau penghentian akses.
• Kami berhak melakukan perubahan harga, skema langganan, atau siklus tagihan – perubahan akan diberitahukan sebelumnya dan Anda dapat memilih untuk berhenti langganan jika tidak setuju.

4. Penghentian & Penonaktifan Akun

• Jika Anda berhenti langganan, data terkait mungkin akan disimpan sesuai dengan kebijakan kami.
• Kami dapat menghapus data Anda jika melebihi jangka waktu tertentu setelah langganan berakhir (misalnya 30 hari).
• Anda dapat menutup akun sendiri apabila tidak ada transaksi aktif atau saldo masih tersedia. Penutupan akun bersifat permanen dan tidak bisa dibatalkan.

5. Kerahasiaan Data & Hak Kekayaan Intelektual

• Anda tidak berhak menggunakan merek dagang, logo, atau materi hak cipta milik BilliardPOS tanpa izin tertulis.
• Semua konten di Layanan (termasuk desain, data, fitur) adalah milik BilliardPOS atau pihak berlisensi.
• Anda setuju bahwa pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual dapat mengakibatkan penghentian akses tanpa pemberitahuan.

6. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

• Layanan kami bisa terintegrasi atau menyediakan tautan ke sistem pihak ketiga (misalnya layanan pembayaran, analitik, KYC).
• Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan, konten, atau keamanan dari pihak ketiga tersebut – Anda diharapkan membaca dan memahami kebijakan mereka sebelum menggunakan integrasi tersebut.

7. Batas Tanggung Jawab

• BilliardPOS tidak bertanggung jawab atas segala kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
• Ini mencakup kehilangan pendapatan, data, keuntungan, atau kerugian lainnya sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku.

8. Perubahan Ketentuan

BilliardPOS dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan melalui situs atau aplikasi dan berlaku sejak tanggal yang disebutkan. Dengan terus menggunakan Layanan setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui ketentuannya.

9. Hukum yang Berlaku

• Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.
• Sengketa akan diselesaikan melalui musyawarah terlebih dahulu; jika tidak tercapai mufakat dalam 30 hari, maka akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Yogyakarta (sesuai domisili BilliardPOS).